李莉心中一緊,但還是堅定地點點頭:“我能做到!”阿金滿意地看著她,又叮囑了幾句注意事項。
第二天,李莉和王小雙踏上了出差之旅。
到達客戶公司后,他們受到了熱情接待。李莉積極與客戶溝通,認真聽取他們的意見和需求。
可在現場改進時,遇到了一個棘手的技術難題,她絞盡腦汁也沒想出辦法。
王小雙在一旁也有些著急。就在這時,楊晨打來了電話,原來阿金把情況告訴了他。楊晨在電話里耐心地和李莉分析問題,一步步引導她找到解決方案。
在楊晨的幫助下,李莉成功完成了改進。客戶對他們的服務非常滿意,還表示之后會有更多合作。經過這次出差,李莉成長了許多,也和楊晨的關系更加親近,而未來,等待她的還有更多未知的挑戰。
李莉和王小雙出差一個月,走訪了十幾個客戶,處理掉了三十多個隱藏的技術性問題,她們回來向阿金進行了匯報,楊晨也在阿金辦公室,四個高層相聚一起。
“李莉,兩個月了,說說你在期間學到了什么?還有哪些地方不明白?身為助理你必須要學會總結,然后把處理方式給到我和楊晨來定奪,別覺得把問題處理掉了就萬事大吉,那只是日常維護,屬于最基礎的要求。”阿金說道。
李莉深吸一口氣,開始有條理地說道:“我學到了如何快速和客戶建立信任,了解他們真正的需求。在處理技術問題時,要結合實際情況靈活運用知識。不過我在協調多個部門資源解決復雜問題上還有欠缺。還有在面對一些強硬客戶的不合理要求時,我不知道怎么更好地溝通。”
阿金微微點頭,楊晨也投來鼓勵的目光。“不錯,能總結出這些已經很好了。”阿金接著說,“之后我給你安排個項目,你負責牽頭,楊晨會從旁協助。這對你來說是個挑戰,但也是成長的機會。”
李莉心里既緊張又興奮,她知道這是阿金對她的認可。楊晨笑著對她說:“別擔心,有問題隨時問我。”接下來的日子,李莉全身心投入到項目中,在楊晨的幫助下,她不斷克服困難,和團隊一起努力,項目進展得十分順利,而她和楊晨之間的友情也在這過程中悄然升溫。
李莉的試用期即將結束,阿金和楊晨都得對她做出評估。
“阿金,我覺得李莉不錯,很適合這個職位。”楊晨比較認可李莉的工作能力。
“能力是有的,但是思想高度還不夠,這樣吧,我們讓她轉正先,然后你把她帶到浙江點金去,讓她在那邊繼續擴展視野,你也是時候該過去跟唐總進行更深層次的聯絡。”阿金做出了決定,并在轉正申請書上簽了字,遞給了楊晨去處理。
_1