我看眼手表，客戶快到了。

讓茶藝師備好茶水，就讓她出去了。

關(guān)門前，我叮囑：“這里暫時(shí)不需要服務(wù)，我要談事情，不希望有人打攪。”

“好的，女士。”茶藝師關(guān)上門。

我轉(zhuǎn)而提醒白東洋，“東洋，這個(gè)客戶很重要，你如果不舒服，可以先回去休息。”

白東洋也意識(shí)到自已的狀態(tài)影響到工作，帶著歉意說(shuō)：“對(duì)不起，孟經(jīng)理，我會(huì)在馬總來(lái)之前調(diào)整好情緒。”

我倒杯茶水放在他面前，白東洋連忙起身去接，“孟經(jīng)理，我自已來(lái)。”

“坐，客戶還沒(méi)到，不用拘謹(jǐn)。”我抬手壓了壓，“看得出你和他之間發(fā)生過(guò)不愉快的事，別讓過(guò)去困住你，畏懼只會(huì)讓對(duì)方變本加厲。”

白東洋嘴唇緊抿，默了默才說(shuō)：“我明白了，孟經(jīng)理。”

有沒(méi)有真的明白我不清楚，可有些事不是一時(shí)半刻就能改變的，希望我的話對(duì)他能有幫助。

我收回眼，說(shuō)道：“把資料準(zhǔn)備好，人馬上到了。”

今天的客戶是瑞福工程技術(shù)集團(tuán)的馬總，他旗下的業(yè)務(wù)涵蓋林業(yè)生態(tài)、多行業(yè)巡檢和物流配送等。

見面后，我和馬明輝寒暄幾句便落座了。

馬明輝說(shuō)：“孟總，你這懷孕還親自談續(xù)約，真是辛苦了。其實(shí)，續(xù)約隨便找個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)談就行。”

“馬總，那怎么能行呢？”我笑著眼神掃過(guò)茶壺，白東洋立刻起身給馬總和他的隨行秘書倒茶，我繼續(xù)說(shuō)：“說(shuō)實(shí)話，這合同派業(yè)務(wù)員來(lái)確實(shí)也能簽，但我堅(jiān)持要來(lái)主要有兩個(gè)原因。”

馬明輝挑眉，“愿聞其詳。”

“首先，感謝您當(dāng)初選擇與星河合作。在當(dāng)時(shí)，空域代理公司雖然不多，但并不是僅星河一家，眾多公司中您能選中我們，這對(duì)星河是一份恩情。

所以，今天我必須親自到場(chǎng)，這是對(duì)您當(dāng)初信任的尊重。

其次，你越說(shuō)隨便，我越不能隨便。星河能做到今天的規(guī)模，靠得就是您這樣的老客戶在給我們撐腰。我親自來(lái)，是想確保合同中的細(xì)節(jié)能符合您現(xiàn)在的預(yù)期，順便也聽聽您最近有沒(méi)有新的需求。把您服務(wù)好，才對(duì)得起當(dāng)初的信任。”

馬明輝笑了，重了。所謂信任無(wú)價(jià)，通過(guò)合作也能看出來(lái)，孟總是個(gè)辦事讓人放心的人，不光有業(yè)務(wù)能力，也能及時(shí)的協(xié)調(diào)售后，讓我們?cè)谑褂脽o(wú)人機(jī)過(guò)程中沒(méi)有后顧之憂，我們之間也算是互相成就嘛。”

我端起面前的茶杯，示意道：“馬總，您的話讓我深有同感。與您合作的經(jīng)歷，我受益匪淺。只能說(shuō)……與您同行，是我的幸運(yùn)。”

“孟總，就沖你今天的肺腑之，瑞福日后的空域代理只跟星河簽。”

我微笑，“不勝感激，榮幸之至。”

包廂內(nèi)，響起他愉悅的笑聲。

白東洋見馬明輝的茶杯見了底，起身給他添茶水，連他身邊隨行的秘書也沒(méi)落下。

他看眼白東洋，說(shuō)：“孟總帶出來(lái)的人跟你一樣，懂業(yè)務(wù)、有眼力，怎么這些優(yōu)秀的人才都讓你收入麾下了。”

“我還羨慕馬總你呢，丁秘書辦事周全，對(duì)接業(yè)務(wù)時(shí)一絲不茍。像他這么八面玲瓏還穩(wěn)重的人，在職場(chǎng)也是少有的。”我看向丁秘書，他靦腆地笑，“孟總，過(guò)獎(jiǎng)了，主要是星河的團(tuán)隊(duì)配合得好，我也只是做了分內(nèi)的事，盡力不出差錯(cuò)，免得給大家添麻煩。要說(shuō)周全，還得多多向白秘書學(xué)習(xí)。”

白東洋：“相互學(xué)習(xí)。”

一時(shí)間，包廂內(nèi)的氣氛融洽而愉悅。

馬明輝突然問(wèn)我：“對(duì)了孟總，上次跟你來(lái)的小楊秘書呢？我看那姑娘挺穩(wěn)當(dāng)?shù)模梦夜居袀€(gè)主管跟她一個(gè)地方，老家都是綏坊的，相互認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)嘛。”