隨后，各單位圍繞張志霖的建議展開討論，結(jié)合自身職能分工建獻(xiàn)策，很快就形成了一套成熟可行的解決方案。

還是那句話，領(lǐng)導(dǎo)的重視，問題馬上迎刃而解。其實(shí)這是種病，得治！暴露出部門不敢擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)病，也反映了一些人兩眼向上、看領(lǐng)導(dǎo)臉色辦事的形式主義“沉珂”。

之后，張志霖安排蔡澤墨將郭小婷請(qǐng)到局長辦公室。他先是曉之以理，給出解決方案，再以情動(dòng)人、耐心疏導(dǎo)心結(jié)。一番推心置腹的溝通，終于解開了郭小婷積壓多年的心頭郁結(jié)。她再也抑制不住情緒，失聲痛哭，將壓抑已久的苦悶與委屈徹底宣泄了出來。

整整一上午，張志霖只處理了這一個(gè)案子，之后連個(gè)上訪的人影都沒有，簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間。

無奈之下，他抬頭看向一旁的信訪局局長劉志強(qiáng)，開口問道：“永安還有沒有信訪陳年積案？”

劉志強(qiáng)聞，低頭思忖片刻，才緩緩回道：“縣長，真正的陳年積案不算多，但有個(gè)小案子，纏了好些年，一直沒徹底了結(jié)。”

“哦？詳細(xì)說說！”張志霖眼睛一亮，瞬間來了精神。

劉志強(qiáng)匯報(bào)道：“梁夏鎮(zhèn)有個(gè)村民，叫劉強(qiáng)。1996年，因鄰居小孩貪玩不慎將他家的小雞捏死，劉強(qiáng)與鄰居發(fā)生劇烈沖突，派出所介入后對(duì)劉強(qiáng)采取了強(qiáng)制措施。

處理結(jié)束后，劉強(qiáng)對(duì)處理結(jié)果不滿，到縣上訪，要求鄰居賠償養(yǎng)傷費(fèi)、務(wù)工補(bǔ)貼、陪員費(fèi)、家庭損失費(fèi)，要求派出所賠償‘戴手銬賠償費(fèi)’，因未得到滿意答復(fù)，期間多次到市、赴省、進(jìn)京上訪。

2011年又與另一鄰居因水路問題發(fā)生打架事件，劉強(qiáng)對(duì)派出所處理結(jié)果不服，于是又以這兩件事為由一直上訪，成了18年的‘纏訪戶’。縣上動(dòng)用了大量的人力和精力處理此案件，但他好說歹說都不聽，多年來只能‘穩(wěn)控’。”

聽完這番話，張志霖感嘆道：“信訪工作的本質(zhì)是依法依規(guī)協(xié)調(diào)化解各類社會(huì)矛盾，核心是回應(yīng)群眾訴求、解決實(shí)際問題。走，我們?nèi)?qiáng)家走訪一下，讓我見識(shí)一下這位執(zhí)著、倔強(qiáng)的老人！”

“好的縣長！我這就聯(lián)系梁夏鎮(zhèn)，讓他們提前做好準(zhǔn)備。”劉志強(qiáng)立刻應(yīng)聲。

俗話說的好：伸手不打笑臉人，開口不罵送禮人。出發(fā)前，張志霖特意去糧油店買了米面油，帶著誠意，撲面而去。

一個(gè)小時(shí)后，霸道車穩(wěn)穩(wěn)停在了劉強(qiáng)家門口。鎮(zhèn)黨委書記劉培軍、鎮(zhèn)長高明早已提前趕到，正坐在院子里跟劉強(qiáng)耐心溝通，但看情形效果并不理想：劉強(qiáng)坐在板凳上板著臉，背挺得筆直，眉頭擰成一個(gè)疙瘩，時(shí)不時(shí)開口抱怨，語氣里滿是抵觸。

車門打開，張志霖親自拎著大米邁步進(jìn)門，朗聲道：“劉叔，我來看看你！”

劉培軍連忙介紹：“劉強(qiáng)，這位是咱們永安縣的張志霖縣長！”

聽到這話，劉強(qiáng)眼中閃過一絲意外，輕聲說道：“聽過名字，這是個(gè)好官！”

話音剛落，他便主動(dòng)站起身來，上前相迎，但倔強(qiáng)地說道：“張縣長，我不愁吃、不愁喝，你不用給我拿這些東西，我老漢要的是公道，否則這輩子都死不瞑目！”

張志霖不著急做工作，反倒呵呵一笑，語氣隨和地說道：“劉叔，一路趕過來，口干舌燥的，好歹讓我先喝口水，咱們?cè)俾f，成不？”

“看這事鬧的！”劉強(qiáng)抬手拍了拍腦袋，臉上露出幾分歉意，連忙轉(zhuǎn)身進(jìn)屋，給客人們泡茶——莊戶人雖性子倔，但基本的禮性還是有的。

趁著這個(gè)間隙，張志霖在院子轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)屋后園子處于閑置狀態(tài)，便計(jì)上心來。他的心結(jié)“因雞而起”，那解決問題或許還得從“雞”身上找突破口。

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