遞上材料后，迎接他們的不是熱情的回應(yīng)，而是工作人員一臉的不耐煩——顯然，這位工作人員的“過(guò)年氣”還沒(méi)順過(guò)來(lái)，慵懶地靠在椅背上，隨手翻了翻材料，便頭也不抬地甩出一句：“短?hào)|西，補(bǔ)齊了再來(lái)！”
話(huà)音剛落，其中一位群眾頓時(shí)皺起了眉。為了辦這事，兩人特意請(qǐng)假，自然不愿白跑：“缺什么你都說(shuō)清楚啊，我們好一次性補(bǔ)齊，省得來(lái)回折騰浪費(fèi)時(shí)間！”語(yǔ)氣中帶著幾分克制的不滿(mǎn)。
可這句合理的訴求，卻像是點(diǎn)燃了工作人員的怒火。他猛地抬起頭，眼神冰冷，語(yǔ)氣刻薄如刀：“墻上都貼著清單，你不長(zhǎng)眼窩著？不會(huì)自已看？”
大過(guò)年的，誰(shuí)愿意平白受這份窩囊氣？先前開(kāi)口的群眾當(dāng)即火了，提高了音量懟道：“我說(shuō)你這人怎么回事？吃炸藥了還是怎么著？我們是來(lái)辦正事的，又不是來(lái)受氣的！我們吃你家稠的了，還是喝你家稀的了？都是永安人，辦個(gè)事就不能好好說(shuō)話(huà)？難道上班拿工資，就比老百姓高人一等？”
另一位群眾更是氣得臉色漲紅，想起昨天張縣長(zhǎng)在全縣營(yíng)商環(huán)境整頓大會(huì)上的講話(huà)，怒火更盛：“昨天張縣長(zhǎng)在大會(huì)上說(shuō)得明明白白，要求你們改進(jìn)工作作風(fēng)，態(tài)度好一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)，你倒好，還這么個(gè)慫樣子！真是狗改不了吃屎！把老子惹急了，直接舉報(bào)你個(gè)狗日的！”
在小縣城里，公職人員平日里多少帶著點(diǎn)“優(yōu)越感”，哪能容忍“閑雜人等”這般頂撞？這位工作人員當(dāng)即拍案而起，指著兩位群眾破口大罵。
一時(shí)間，原本還算有序的政務(wù)大廳瞬間炸開(kāi)了鍋，雙方的罵聲此起彼伏，劍拔弩張，引得周?chē)k事群眾紛紛側(cè)目圍觀，議論紛紛。
憤怒之下，兩位群眾再也按捺不住，掏出手機(jī)翻出張志霖縣長(zhǎng)的座機(jī)號(hào)，當(dāng)場(chǎng)撥了過(guò)去。
他們沒(méi)想到，這個(gè)電話(huà)，竟成了點(diǎn)燃全縣營(yíng)商環(huán)境整頓“第一把火”的導(dǎo)火索。
這是張志霖在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中接到的第一個(gè)舉報(bào)電話(huà)。聽(tīng)完群眾的憤怒控訴，他當(dāng)即臉色沉了下來(lái)，立刻撥通了縣紀(jì)委書(shū)記陶銳的電話(huà)，語(yǔ)氣堅(jiān)定：“房管局窗口工作人員態(tài)度惡劣，在政務(wù)大廳和群眾罵的不可開(kāi)交，紀(jì)委把此案當(dāng)作典型案例來(lái)辦，必須從嚴(yán)從重處理，絕不姑息！”
軍令如山，不到十分鐘，紀(jì)檢干部和公安干警火速趕到政務(wù)大廳。一行人直奔房管局窗口，沒(méi)有多余的寒暄，立即調(diào)取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，并對(duì)當(dāng)事人、圍觀群眾展開(kāi)詳細(xì)調(diào)查取證。
房管局的這位工作人員見(jiàn)狀，剛才的囂張氣焰瞬間消失得無(wú)影無(wú)蹤，臉色煞白，慌得手足無(wú)措。他認(rèn)出帶隊(duì)的紀(jì)檢干部都是熟人，平日里在縣城低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，連忙上前想套近乎、求通融。
可紀(jì)檢干部只是冷冷地看了他一眼，壓低聲音說(shuō)道：“兄弟，別白費(fèi)力氣了。這是張志霖縣長(zhǎng)親自下的命令，陶書(shū)記也在親自盯著。你這次麻煩大了，自求多福吧，要是真有關(guān)系，現(xiàn)在趕緊找人想想辦法，晚了就來(lái)不及了！”
直到此刻，這位工作人員才真正意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。他怎么也沒(méi)想到，自已一時(shí)的意氣用事、幾句刻薄話(huà)，竟然引來(lái)如此天大的麻煩，悔得腸子都快青了，站在原地渾身發(fā)抖，一句話(huà)也說(shuō)不出來(lái)。
又過(guò)了十分鐘，調(diào)查取證工作基本完成。紀(jì)檢干部當(dāng)場(chǎng)宣布決定，將涉事工作人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人全部帶走接受進(jìn)一步調(diào)查。
隨著一行人離去，剛才還喧鬧不已的政務(wù)大廳變得鴉雀無(wú)聲。其他窗口的工作人員親眼目睹了這驚心動(dòng)魄的一幕，滿(mǎn)臉都是不可思議的神情，再也不敢有絲毫懈怠，紛紛正襟危坐，規(guī)規(guī)矩矩地堅(jiān)守在自已的工位上，對(duì)待辦事群眾的態(tài)度也瞬間溫和了許多。
都說(shuō)人教人，百無(wú)用；事教人，一次入心。這場(chǎng)沖突，如同一聲驚雷，讓全縣干部群眾真切感受到了縣政府整頓營(yíng)商環(huán)境的決心，都在等后續(xù)處理結(jié)果。
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