隨后，各單位圍繞張志霖的建議展開討論，結合自身職能分工建獻策，很快就形成了一套成熟可行的解決方案。

還是那句話，領導的重視，問題馬上迎刃而解。其實這是種病，得治！暴露出部門不敢擔當的作風病，也反映了一些人兩眼向上、看領導臉色辦事的形式主義“沉珂”。

之后，張志霖安排蔡澤墨將郭小婷請到局長辦公室。他先是曉之以理，給出解決方案，再以情動人、耐心疏導心結。一番推心置腹的溝通，終于解開了郭小婷積壓多年的心頭郁結。她再也抑制不住情緒，失聲痛哭，將壓抑已久的苦悶與委屈徹底宣泄了出來。

整整一上午，張志霖只處理了這一個案子，之后連個上訪的人影都沒有，簡直是浪費時間。

無奈之下，他抬頭看向一旁的信訪局局長劉志強，開口問道：“永安還有沒有信訪陳年積案？”

劉志強聞，低頭思忖片刻，才緩緩回道：“縣長，真正的陳年積案不算多，但有個小案子，纏了好些年，一直沒徹底了結。”

“哦？詳細說說！”張志霖眼睛一亮，瞬間來了精神。

劉志強匯報道：“梁夏鎮有個村民，叫劉強。1996年，因鄰居小孩貪玩不慎將他家的小雞捏死，劉強與鄰居發生劇烈沖突，派出所介入后對劉強采取了強制措施。

處理結束后，劉強對處理結果不滿，到縣上訪，要求鄰居賠償養傷費、務工補貼、陪員費、家庭損失費，要求派出所賠償‘戴手銬賠償費’，因未得到滿意答復，期間多次到市、赴省、進京上訪。

2011年又與另一鄰居因水路問題發生打架事件，劉強對派出所處理結果不服，于是又以這兩件事為由一直上訪，成了18年的‘纏訪戶’。縣上動用了大量的人力和精力處理此案件，但他好說歹說都不聽，多年來只能‘穩控’。”

聽完這番話，張志霖感嘆道：“信訪工作的本質是依法依規協調化解各類社會矛盾，核心是回應群眾訴求、解決實際問題。走，我們去劉強家走訪一下，讓我見識一下這位執著、倔強的老人！”

“好的縣長！我這就聯系梁夏鎮，讓他們提前做好準備。”劉志強立刻應聲。

俗話說的好：伸手不打笑臉人，開口不罵送禮人。出發前，張志霖特意去糧油店買了米面油，帶著誠意，撲面而去。

一個小時后，霸道車穩穩停在了劉強家門口。鎮黨委書記劉培軍、鎮長高明早已提前趕到，正坐在院子里跟劉強耐心溝通，但看情形效果并不理想：劉強坐在板凳上板著臉，背挺得筆直，眉頭擰成一個疙瘩，時不時開口抱怨，語氣里滿是抵觸。

車門打開，張志霖親自拎著大米邁步進門，朗聲道：“劉叔，我來看看你！”

劉培軍連忙介紹：“劉強，這位是咱們永安縣的張志霖縣長！”

聽到這話，劉強眼中閃過一絲意外，輕聲說道：“聽過名字，這是個好官！”

話音剛落，他便主動站起身來，上前相迎，但倔強地說道：“張縣長，我不愁吃、不愁喝，你不用給我拿這些東西，我老漢要的是公道，否則這輩子都死不瞑目！”

張志霖不著急做工作，反倒呵呵一笑，語氣隨和地說道：“劉叔，一路趕過來，口干舌燥的，好歹讓我先喝口水，咱們再慢慢說，成不？”

“看這事鬧的！”劉強抬手拍了拍腦袋，臉上露出幾分歉意，連忙轉身進屋，給客人們泡茶——莊戶人雖性子倔，但基本的禮性還是有的。

趁著這個間隙，張志霖在院子轉了一圈，發現屋后園子處于閑置狀態，便計上心來。他的心結“因雞而起”，那解決問題或許還得從“雞”身上找突破口。

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