來了。羅梓屏住了呼吸,全神貫注。
“我需要你,以非正式的身份,低調(diào)地,去一個地方,做一次深入的實地觀察和調(diào)研?!表n曉的聲音不高,卻字字清晰,“目標(biāo),是我們在華東地區(qū)的核心戰(zhàn)略合作伙伴,‘恒遠精密制造’旗下的一個二級配套工廠。這個工廠,主要為我們‘天穹’項目的一些非核心結(jié)構(gòu)件、以及部分消費級產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)件做代工。規(guī)模中等,在集團的供應(yīng)商體系里,評級一直是a級,各項kpi數(shù)據(jù)也相當(dāng)漂亮,是成本控制和交付穩(wěn)定的‘模范生’。”
模范生?羅梓心中一動。韓曉特意強調(diào)這一點,顯然有問題。
“但是,”韓曉話鋒一轉(zhuǎn),眼神變得銳利起來,“最近三個月,從這個工廠流出的批次產(chǎn)品,在進入我們總裝線前的抽檢中,出現(xiàn)了一些細微的、但不太正常的瑕疵率波動。波動幅度很小,在質(zhì)量控制的上限范圍內(nèi),沒有觸發(fā)警報,也沒有影響到最終產(chǎn)品的整體良品率。質(zhì)檢部門的報告將其歸因為‘原材料批次微小差異’和‘生產(chǎn)環(huán)境溫濕度正常浮動’?!?
“然而,”韓曉從手邊拿起一份薄薄的、看起來像是內(nèi)部備忘錄的文件,遞給羅梓,“這是‘天穹’項目組在測試初期原型機時,一份未被正式收錄的、工程師的非正式記錄。里面提到,在極端壓力測試下,某個由該工廠提供的、看似無關(guān)緊要的散熱支架,出現(xiàn)了比預(yù)期更早的金屬疲勞跡象,雖然未導(dǎo)致直接故障,但引起了測試工程師的注意。他們懷疑,可能是原材料純度或者熱處理工藝存在微小偏差。這份記錄因為只是‘非正式注意’,且未影響主體功能,在浩如煙海的項目文檔中被忽略了,我也是最近才看到?!?
羅梓接過那份簡單的備忘錄,快速瀏覽了一遍。記錄很簡略,更像是一個工程師隨手記下的疑慮,沒有定論,也沒有后續(xù)跟蹤。
“巧合的是,”韓曉繼續(xù)說道,語氣平靜無波,卻讓羅梓感到一股寒意,“負責(zé)該工廠品控對接的集團供應(yīng)鏈管理部一位副經(jīng)理,上周突然以‘個人健康原因’提交了長期病假申請,暫時無法聯(lián)系。而他之前提交的關(guān)于該工廠的季度評估報告,完美無瑕?!?
辦公室里安靜下來,只有中央空調(diào)細微的嗡鳴聲。羅梓拿著那份薄薄的備忘錄,感到紙張邊緣傳來的冰涼觸感。一個kpi完美的“模范”工廠,一批瑕疵率有微小波動的產(chǎn)品,一份被忽略的非正式工程師記錄,一個突然“病假”的品控對接副經(jīng)理……這些看似孤立的事件,被韓曉用冷靜的語調(diào)串聯(lián)起來,勾勒出一幅令人不安的畫面。
“我需要知道,”韓曉的目光如同冰錐,刺入羅梓的眼底,“那個工廠,真實的運營狀況到底如何?他們的成本控制,是否建立在某些我們看不到的、可能影響長期質(zhì)量或安全的風(fēng)險之上?那個突然病假的副經(jīng)理,背后有沒有故事?那些kpi漂亮的報表之下,是否掩蓋了什么問題?更重要的是,這些問題,是孤立存在的,還是某種……更大隱患的冰山一角?”
她頓了頓,語氣加重:“這次調(diào)研,不能以集團總部正式審計或檢查的名義進行。那樣只會打草驚蛇,讓對方提前做好準(zhǔn)備,我們什么也查不到。我需要你,用你自己的方式,以一個相對‘外部’的、不那么引人注目的身份,深入進去,用你的眼睛去看,用你的耳朵去聽,去接觸一線的人,去觀察最真實的流程,去發(fā)現(xiàn)那些被標(biāo)準(zhǔn)化流程和漂亮數(shù)據(jù)掩蓋起來的、細微的不協(xié)調(diào)之處?!?
“你的身份,”韓曉看著羅梓,清晰地說道,“是集團戰(zhàn)略發(fā)展部新成立的‘基層運營優(yōu)化研究小組’的特聘調(diào)研員。這個小組是真實存在的,但剛成立不久,職能模糊,以研究和提出優(yōu)化建議為主,不直接涉及審計和考核,相對不會引起過度警惕。相關(guān)的介紹信和基礎(chǔ)權(quán)限,李維會準(zhǔn)備好給你。你需要在一周內(nèi),給出一個初步的、非正式的觀察報告,直接交給我。報告不必拘泥于形式,重點是你看到、聽到、感受到的,任何值得注意的細節(jié)、矛盾或疑點?!?
羅梓的心臟,在胸腔里有力地跳動起來。他終于等到了,一個可以讓他真正“動起來”、去觸碰那些“盲區(qū)”的機會。雖然這個任務(wù)充滿不確定性,甚至可能暗藏風(fēng)險,但比起在三十六樓那間辦公室里無休止地面對“老臣”們溫和的輕視和規(guī)則的壁壘,這無疑是一個巨大的突破。
“我明白了,韓總。”羅梓挺直背脊,迎上韓曉的目光,語氣沉穩(wěn)而堅定,“我會盡全力。”
韓曉看了他幾秒鐘,那審視的目光仿佛要穿透他的皮囊,直抵內(nèi)心。然后,她微微頷首,臉上那種公事公辦的平靜表情,似乎略微緩和了一絲,但依舊沒有太多溫度。
“記住,低調(diào),謹(jǐn)慎,注意安全。你的主要目的是觀察和發(fā)現(xiàn),不是介入和解決。除非有確鑿證據(jù)和重大發(fā)現(xiàn),不要輕易暴露真實意圖,也不要與當(dāng)?shù)毓芾韺影l(fā)生正面沖突。如果遇到無法處理的緊急情況,隨時聯(lián)系我,或者李維?!?
“明白。”羅梓點頭。
“另外,”韓曉似乎想到了什么,補充道,“這次調(diào)研,暫時不要對任何人提及,包括秦總監(jiān)。你的行程和調(diào)研目的,只有我、你,和李維知道。明白嗎?”
“明白?!绷_梓再次點頭,心中了然。韓曉這是將他作為一枚真正的暗棋來使用,避開公司內(nèi)部可能存在的、與那個工廠或那位“病假”副經(jīng)理相關(guān)的眼線和阻力。
“去吧。李維會和你對接具體行程和資料。下周的例會,我會安排你‘出差調(diào)研其他業(yè)務(wù)’?!表n曉揮了揮手,示意他可以離開了。
羅梓拿起那份備忘錄和自己的筆記本,向韓曉微微欠身,轉(zhuǎn)身離開了辦公室。
門在身后輕輕關(guān)上,將韓曉那再次籠罩在暮色和城市燈火中的、略顯孤獨卻異常挺拔的身影隔絕開來。
羅梓站在安靜的走廊里,深吸了一口氣,又緩緩?fù)鲁觥J种械墓P記本和那份薄薄的備忘錄,此刻仿佛有了千斤重量。
第一個獨立任務(wù)。
深入一線,探查疑云。
從被規(guī)則和輕視困住的“特別助理”,到被賦予秘密使命的“特聘調(diào)研員”。
這不僅僅是一個任務(wù),這是一次真正的考驗,一次將他從懸浮狀態(tài)“投送”到真實戰(zhàn)場的開始。前方是未知的工廠,未知的人群,未知的風(fēng)險,也未知的真相。
但他的眼神,卻在走廊昏暗的光線下,亮了起來。那是一種被壓抑許久后,終于找到方向、準(zhǔn)備出擊的銳利光芒。
他握緊了手中的東西,邁開腳步,向著自己的辦公室走去。步伐,比來時,更加沉穩(wěn),也更加堅定。_c