酒店是服務性行業，雖然京城現在高端酒店房間供不應求，但如果你就此放松，不思進取，等越來越多同行加入，生意不再是如今這么送上門來，那時候你就離死不遠了。

宏泰沒有走跟建國飯店一樣的外聘團隊路線，只是沿用一部分有經驗的老手，其余人就近招募。

這種模式跟花城的白天鵝類似，管理難度相對大一點，可運營成本卻有很大優勢。

畢竟以如今京城的工資結構，就算徐建軍開出的工資比較高，也很難跟上港島那邊薪資水準。

酒店開業這半年多時間，出的問題不少，不過總體上算是平穩度過了最艱難的階段。

徐建軍不是那種卸磨殺驢的刻薄老板，更不會吹毛求疵，雞蛋里挑骨頭。

給足李凱文團隊調整的空間，允許犯錯，但糾錯能力要提上來，順便拓展一下危機公關的應變之策。

這種補足能力短板的獲得感，有的時候甚至比優厚的待遇更值得期待。

“政府那邊不管占股比例如何，咱們一開始就明確過職責，沒有必要過分遷就他們，我知道你之前摸不清楚跟腳，自認為把握不好分寸，所以一直沒提這方面的問題。”

“現在酒店也運營大半年了，該怎么利用對方的資源給酒店提供助力，該站在怎樣的立場和那些找上門的人員周旋，相信你心中也有個大致的概念。”

“華夏是人情社會，我們不特立獨行地標榜所謂的公事公辦，但該堅持原則的時候還是要硬起來。”

徐建軍沒有提具體的事情，只是和顏悅色地跟李凱文講需要執行的標準。

“如果碰到那種滾刀肉，也要學會迂回，保護好自己的同時，把影響控制在可以接受的范圍。”

“其實真正有身份有追求的政府官員，都很愛惜自己羽毛，不會做那些越界的事兒，鬧騰的一般都是些小角色，遇到不好處理的，找我或者熟悉的政府人員頂上，這是你置身事外的必備技能。”

李凱文想辯解自己不善于搞這種獨善其身的齷齪行徑，可看徐建軍是以開玩笑的口吻在跟他交流，而且主要目的也是保護他，所以猶豫一番還是沒有吱聲。

“至于客戶管理方面，我知道現在的整個社會風氣都在向著這些跑過來送錢的大爺們，但任何事情都是過猶不及，長此以往，肯定會慣壞一部分人，服務業講究顧客就是上帝，可如果真有人把自己當成上帝了，那你們這些深入一線的人員會非常累。”

“我想說的是，服務不代表低人一等，我們做好自己本分，可如果有人得寸進尺，咱們也可以選擇不伺候。”

“有的時候摒除一些自以為是的客戶，反而對口碑營銷是一種正向的反饋，最起碼站在我的立場上，就非常不喜歡跟一些胡攪蠻纏的客人有任何交集。”

溝通完工作方面的事情，徐建軍又跟李凱文聊一下在京城的生活。

想讓手底下人盡心盡力辦事，就要解決他們的后顧之憂，港島雖好，現在有無數內地人想要見識一下那邊的繁華景象。

可生長在港島本地的就未必那么想。

特別是拿著港島標準的工資，生活在貧窮的內地，有種降維打擊的爽感。

這種慢節奏生活過的時間久了，就會不知不覺沉浸其中無法自拔。

任何一個社會，不管經濟水平有多高水準，真正可以生活的無憂無慮，悠然自得，都只有最頂尖的那批人。

別看李凱文在港島也干到一家高檔酒店的高層，但說到底還是一個無足輕重的打工者。

生活成本高，競爭壓力大，幸福指數低，兩相對比，就會發現扎根京城也是一個非常不錯的選擇。

何況這邊可是歷史名城，底蘊不是港島那種小地方能比的。

一開始也許因為生活的富足，經濟上的領先，還會有很強的優越感，但真正融入到本地生活，就會發現這個城市的魅力所在。

曾經的雄心壯志，爭強好勝，隨著時光的流逝，好像也變得沒那么重要了。

“徐總，市旅游局跟區里幾家單位弄了個籃球聯賽，把咱們酒店也給算進去了，到時候您可得參賽啊，有您這個主力加入，冠軍就不存在花落他家的情況。”

“我如果在京城的話，肯定會出一把力，就怕天不遂人愿，你也知道我其他事情一大堆，小日子那邊很多邀請我都推掉了，可有些活動卻是身不由己。”

nhk今年的紅白歌會，福山音樂注定風光無限，村山榮已經把邀請函發給徐建軍了，他不會亮相，可給自家藝人搭橋鋪路，有的時候還是要走走過場的。

去年中森明菜唱片雖然也賣的不錯，但說到底還是沒什么底蘊的新人，普通的音樂大賞，完全靠成績就能如愿以償，可紅白歌會是相當于華夏的春晚，除了成績人氣，資歷同樣重要。

不過今年既然對方向福山發出橄欖枝，證明他們走到現在，已經是小日子音樂界不可忽視的力量了。

中森明菜和吉川晃司作為曝光度極高的人氣偶像，必將扮演越來越重要的角色。

而且徐建軍折騰出來的那部大阪喪尸行，也正在緊鑼密鼓趕拍，如果一切順利，也是放在圣誕檔期上映的，夏目雅子在里面扮演的角色雖然不是最出彩的，但作為產后復工的第一部電影，作為孩兒她爸，到時候也是要去捧捧場的。

夏目雅子前世在這個時期已經發現病情，但這輩子有徐建軍的強勢介入，到目前為止，夏目小姐姐健康活潑，還秘密給徐建軍生了個漂亮的女娃娃。

雖然大概率已經避開了前世的厄運，但不到最后一刻，徐建軍多少還是有些不踏實的，所以小日子之行已經被徐建軍提上日程。

“別氣餒，其實讓那些年輕人拼一把，就算拿不到名次，對他們來說也是極大的鍛煉，能參加的也都是各單位的青年才俊，如果能趁機結交幾個，對個人或者酒店都是好事兒，經費方面別吝嗇，酒店效益這么好，是眾志成城的結果，適當的表示一下無可厚非。”

聽到徐建軍交代，李凱文也笑了，對方讓他們參與，目的不而喻，其實他早就做好這方面的打算了。

現在能得到徐建軍的首肯，就可以放心大膽地操作了。

“請徐總放心，我會和組織單位好好探討贊助問題的。”

從酒店離開，徐建軍沒有回家，而是開車直接跑到老爹單位。