“其實(shí)我矛盾的性格就是望囡的核心企業(yè)文化”看著不自覺(jué)地隨著我的情緒起伏而思索的李象，我逐漸的切入正題“就像剛才我將的自己那個(gè)尷尬的出生年份一樣，我的性格同樣的矛盾而尷尬的。一方面我很想堅(jiān)守中國(guó)傳統(tǒng)的儒家道德觀(guān)，但另一方面，我又拼命的想像現(xiàn)在在大街上跑得那些孩子那樣將這個(gè)精神枷鎖給掙脫掉。于是，這種矛盾直接被我?guī)У搅送锂?dāng)中來(lái)，從我第一天開(kāi)始經(jīng)營(yíng)望囡，我就不斷地在向外頭格子間的那些精英們灌輸一個(gè)信念，那就是告訴他們說(shuō)他們是最優(yōu)秀的，即便他們目前不相信自己是最優(yōu)秀的，經(jīng)過(guò)望囡這個(gè)最優(yōu)秀的價(jià)值平臺(tái)歷練之后，他們也會(huì)成為最優(yōu)秀的。
為了證實(shí)我的話(huà)，也為了幫他們成長(zhǎng)，我每年花在他們身上的教育費(fèi)用幾乎占到了望囡管理費(fèi)用的一半，而管理費(fèi)用的另外一半，也幾乎全部用于幫他們打造良好的工作環(huán)境和體面的客戶(hù)溝通渠道，為的就是能讓他們以良好的職業(yè)素養(yǎng)和最佳的精神狀態(tài)代表望囡出現(xiàn)在社會(huì)的各個(gè)角落里，讓他們到哪里都可以趾高氣昂的報(bào)出我們的名字。但同時(shí)，我又時(shí)常的警告他們，讓他們收斂起自己那驕傲的情緒，必須虛懷若谷的去和別人溝通，因?yàn)橥镞@兩個(gè)字，只是值得驕傲的資本，卻不是必須驕傲的理由，我們把自己放在高高在上的位置上是為了讓自己看地更遠(yuǎn)，為了讓自己能有做大事的胸懷。而不是為了把自己定在原地成同行們追趕的目標(biāo)。所以，我們必須同時(shí)保持虛懷若谷的態(tài)度把自己放在低谷，這樣才能吸收別人的長(zhǎng)處”
“你不怕自己花這么大代價(jià)培養(yǎng)出來(lái)地人才會(huì)流失嗎？”李象忽然打斷了我的話(huà)，若有所思地看著我問(wèn)道“葉總，望囡這兩年確實(shí)發(fā)展很快。幾乎已經(jīng)成為了引領(lǐng)北方地產(chǎn)風(fēng)向的房地產(chǎn)龍頭，而且你剛才說(shuō)的話(huà)地確很有道理，但是，你有沒(méi)有想過(guò)。如果有一天萬(wàn)科或者是soho中國(guó)給了你的員工更好的待遇或者是更好的工作環(huán)境，他們還會(huì)留在云洲嗎？如果你耗費(fèi)了如此巨大的人力物力構(gòu)筑起來(lái)的支撐望囡快速發(fā)展的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，那么你又將如何應(yīng)對(duì)呢？”望囡每天都有人離開(kāi)！”我無(wú)所謂的聳聳肩，笑著反問(wèn)李象“李大記者，憑心而論，你想不想有自己的一番事業(yè)，或者說(shuō)在你現(xiàn)在工作的這個(gè)環(huán)境中，你想不想成為最優(yōu)秀地？”
“這就是這些人愿意來(lái)望囡的原因”看著李象點(diǎn)頭，我認(rèn)真地解釋道“我們從大學(xué)里出來(lái)后，在現(xiàn)在的價(jià)值觀(guān)的影響下。只有兩條路可走，一條路是立刻開(kāi)始追求自己的事業(yè)，譬如說(shuō)自己創(chuàng)業(yè)。而一條路則在沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的勇氣和條件的情況下，為自己尋找一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)使自己站在相對(duì)較高的上不斷成長(zhǎng)并最終完成自我實(shí)現(xiàn)。
而這一點(diǎn)，也就是這個(gè)世界上為什么會(huì)有那么多成功地職業(yè)經(jīng)理人的原因，因?yàn)椋越芸?amp;amp;；#8226；韋爾奇的才華，他完全可以通過(guò)自己的努力為自己創(chuàng)造出一份不菲的私人產(chǎn)業(yè)。不過(guò)他沒(méi)有這樣做，而是以此為機(jī)會(huì)成本，成為了全球最大的商業(yè)企業(yè)的掌門(mén)人，這樣看來(lái)，他付出的這個(gè)機(jī)會(huì)成本是完全合理的，而如果他放棄成為通用電氣掌門(mén)人地機(jī)會(huì)而去做西雅圖的一個(gè)小私營(yíng)主，那他付出的機(jī)會(huì)成本無(wú)疑是巨大的。于是現(xiàn)在同樣的選擇擺在外面格子間的那些人地眼前，在望囡已經(jīng)承諾過(guò)不首先放棄他們地情況下，如果那些人想自主創(chuàng)業(yè)。那么他們將失去成為世界未來(lái)第一地產(chǎn)商當(dāng)中一份子的機(jī)會(huì)；如果他們想跳槽，那么他們就會(huì)以失去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化地機(jī)會(huì)作為機(jī)會(huì)成本去博取那些現(xiàn)在看來(lái)雖多但長(zhǎng)久看來(lái)卻少得可憐的收獲。
另外還有一點(diǎn)，就是房地產(chǎn)這行和足球俱樂(lè)部不同，一個(gè)區(qū)域的精英到了另外一個(gè)區(qū)域之后，除了經(jīng)驗(yàn)之外將沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可，只能從頭再來(lái)。所以對(duì)于一個(gè)可以清楚地權(quán)衡出利弊得失的人來(lái)說(shuō)。他們不會(huì)輕易的放棄望囡。當(dāng)然，事情從來(lái)都沒(méi)有絕對(duì)的。所以望囡每天都有人離開(kāi)，他們有的是適應(yīng)不了這里的壓力，有的是認(rèn)為自己已經(jīng)具備了自主創(chuàng)業(yè)的條件，還有的人是認(rèn)為自己應(yīng)該得到更多更好的待遇，因此他們離開(kāi)了這里。
但這對(duì)望囡來(lái)說(shuō)未必就是一件壞事，因?yàn)槟切┻m應(yīng)不了望囡的工作節(jié)奏的人很有可能成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的拖累甚至打亂團(tuán)隊(duì)工作的節(jié)奏，所以他們需要離開(kāi)；而那些去自主創(chuàng)業(yè)或者跳槽到更好的環(huán)境當(dāng)中去的人，我稱(chēng)他們?yōu)榫ⅲm然他們的離開(kāi)對(duì)望囡來(lái)說(shuō)是一種損失，但同時(shí)也是一種收獲。因?yàn)椋幕瘋鹘y(tǒng)是一種很可怕的東西，只要你接受了它，那它一輩子都會(huì)烙在你的心里并時(shí)刻影響著你的一一行。而望囡的文化恰恰已經(jīng)烙在了這些人的心里，只要這些人還在做事，那么他們就等于是在幫助望囡向全社會(huì)宣揚(yáng)我們的文化，我們?yōu)榇说玫降氖找鎸⑹菬o(wú)限的，另外，因?yàn)橛羞@種文化作祟，那些離開(kāi)望囡的人一定會(huì)在一定程度上向望囡靠攏，這就等于我們望囡在這個(gè)行業(yè)里布滿(mǎn)了同盟軍，因此又有什么可悲觀(guān)的呢”
“當(dāng)然，這只是冷冰冰的人力資源結(jié)構(gòu)內(nèi)部存在的矛盾”給了逐漸入迷的李象幾分鐘喘息的機(jī)會(huì)后，我悠然的點(diǎn)燃煙繼續(xù)說(shuō)道“其實(shí)在和這種冷冰冰的制度相對(duì)應(yīng)的人文體系內(nèi)部也存在著一種矛盾，因?yàn)檎f(shuō)到底。做企業(yè)最終需要面對(duì)的是人，而不是冷冰冰地制度和那些死板的數(shù)字。所以，我一直在努力的構(gòu)筑望囡內(nèi)部特有的人文關(guān)懷，提倡那些剛剛進(jìn)入望囡的畢業(yè)生們保持他們地理想主義價(jià)值觀(guān)，并在這種價(jià)值觀(guān)上培養(yǎng)他們的敬業(yè)精神。鼓勵(lì)這些準(zhǔn)優(yōu)秀人才為望囡長(zhǎng)期服務(wù)，以求達(dá)到用這種敬業(yè)精神幫他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)責(zé)任的同時(shí)幫望囡實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的目地。
于是，這個(gè)時(shí)候就出現(xiàn)了一個(gè)不可避免地矛盾，那就是究竟該先選擇自我實(shí)現(xiàn)還是該先承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。換而之。望囡的本意是為了培養(yǎng)具有其獨(dú)特文化烙印的職業(yè)經(jīng)理人，但既然是職業(yè)經(jīng)理人，就必須有正確的職業(yè)操守，而這種職業(yè)操守有時(shí)候是不近人情的，就像我剛才給你講的那個(gè)無(wú)責(zé)賠付的故事一樣，如果從道德操守上來(lái)講，我們毫無(wú)責(zé)任甚至應(yīng)該追究那兩個(gè)已經(jīng)消逝的生命帶給我們的損失，但從人文關(guān)懷的角度來(lái)講，這件事又是值得我們同情地，所以我必須跟那些死者的家屬說(shuō)對(duì)不起。
而作為望囡的實(shí)際掌控者。我這一聲對(duì)不起將給自己帶來(lái)源自于制度和人文兩方面的巨大壓力，有人會(huì)說(shuō)我違反制度，有人會(huì)說(shuō)我胡亂賣(mài)弄人情，還有人會(huì)說(shuō)我破壞了望囡管理層的職業(yè)操守，雖然我是總經(jīng)理，但我卻沒(méi)有讓他們保持沉默的權(quán)利。不過(guò)還好，雖然我們望囡的企業(yè)文化存在著許多的矛盾，但這種矛盾全部都是積極向上的，望囡地員工們都很享受這種以人文關(guān)懷為基調(diào)來(lái)恪守職業(yè)道德的工作方式。盡管偶爾會(huì)有一些不同的聲音發(fā)出來(lái)，但這只是內(nèi)部的，我們?cè)趹?yīng)對(duì)外界的對(duì)手和伙伴的時(shí)候，只有一種聲音，那就是憑良心為自己尋求利益最大化。”
我的表白讓李象完全的陷入了一種癡迷，她絲毫沒(méi)有察覺(jué)我們已經(jīng)離足球這個(gè)話(huà)題越來(lái)越遠(yuǎn)，反而是繼續(xù)饒有興趣的向我發(fā)問(wèn)“葉總，我聽(tīng)歐總講你好像也很少參與公司具體事務(wù)地運(yùn)營(yíng)，在這一點(diǎn)上我覺(jué)得你和萬(wàn)科的王總以及soho中國(guó)的潘總很像。那么我該認(rèn)為這是一種巧合呢，還是說(shuō)像你們這樣的房地產(chǎn)精英們都已經(jīng)具備了像保羅&；#8226；艾倫和羅倫斯&；#8226；艾利森那樣一半工作一半生活的意識(shí)？”