白汐特意查了下手機(jī)，她確實(shí)交了錢的，但是上面沒有聯(lián)系方式。

她百度了某團(tuán)購網(wǎng)的客服電話，打電話過去，“你好，我今天上午在你們網(wǎng)站上定了房間，但是我過來后，前臺告訴我，我并沒有預(yù)定成功，怎么回事？”

“是這樣的客人，您看下，你是否預(yù)訂的是代理那邊的，如果是代理那邊的，您需要聯(lián)系一下那邊的代理。”

“我這邊查了下，沒有查到相關(guān)代理的聯(lián)系方式，你那邊有嗎？”

“稍等。”

白汐聽到那邊噼里啪啦的打字聲，還有電話聲音。等了有三分鐘之久。

“抱歉，讓您久等了，您登記下號碼。”客服把手機(jī)報了過來。

白汐的手機(jī)上也有短信過來，告知了代理的聯(lián)系電話。

白汐給代理打電話過去，“你好，我今天定了你們那里海悅國際酒店的房間，但是前臺通知我，沒有預(yù)定，我想知道是怎么回事？”

“你在網(wǎng)上的賬號名稱是什么？”代理問道。

“一行白鷺上汐天。”

代理那邊查了下，“您是早上8點(diǎn)20預(yù)定的吧，是這樣的，我們昨天晚上12點(diǎn)前就已經(jīng)沒有房間了，修改了設(shè)定，但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲的問題，所以，要到第二天的9點(diǎn)30左右才會更新新的狀態(tài)，您的這個錢現(xiàn)在還留在平臺，估計24小時之內(nèi)就能回到你的賬上。”

“可是我現(xiàn)在已經(jīng)在酒店這邊了，這邊全部都是滿的，現(xiàn)在是節(jié)假日，要重新定酒店很難。”白汐無奈道。

“你再聯(lián)系一下網(wǎng)上的客服吧，是他們那邊的問題。”代理說著，直接掛上了電話。

“不給房間嗎？”徐嫣聽到了大概。

“說是網(wǎng)上的延遲，搞錯了，錢二十四小時退給我。”白汐道。

徐嫣聽了，瞬間就火了，撥打客服電話過去，“我們今天早上定了海悅酒店的兩間房間，錢也付了，打給代理，說是網(wǎng)絡(luò)延遲，現(xiàn)在我們從很遠(yuǎn)的地方來到了l市，酒店房間也沒有，你們說怎么辦吧？”

“你好，你的賬戶是？”客服問道。

徐嫣看向白汐。

“一行白鷺上汐天。”白汐說道。

“請稍等。”

他們又等了三分鐘。

“很抱歉客人，我們這里的系統(tǒng)發(fā)生了偏差，您看這樣，我這邊為了表達(dá)歉意給您發(fā)50元紅包，您到時候可以當(dāng)現(xiàn)金使用。”客服人員說道。

“什么紅包，我們現(xiàn)在是沒地方住！三個大人，一個小孩，本來出來旅游散心的，結(jié)果，被你們網(wǎng)整的糟心。”徐嫣火道。

“這件事情是我們疏忽，我查看了一下，你們是定了兩間房間，我這邊給您發(fā)一百的紅包，您看行嗎？”客服又說道。

“這是紅包能夠解決的嗎？我們?nèi)硕歼^來了，卻沒有住的地方，你們應(yīng)該看看哪里有房間，給我們挪，你們網(wǎng)站跟他們酒店關(guān)系應(yīng)該特別好。”

天天看他們吵的不可開交，小眉頭擰了起來，走到了外面。

她記得紀(jì)辰凌的手機(jī)號碼，撥打了電話出去……

“喂，哪位？”紀(jì)辰凌冷聲問道。

“紀(jì)爸爸，是我，我是天天。”天天情緒低落地說道。

“天天？”紀(jì)辰凌看了一眼來電顯示，不是白汐的，“你現(xiàn)在在哪里？”

“我在海邊，這個電話號碼是我電話手表的，紀(jì)爸爸，你幫幫我媽媽吧。”天天請求道。

紀(jì)辰凌聲音緊張了起來，“你媽媽怎么了？”