“趙楚風(fēng)擔(dān)任老總的時(shí)候，有一次搞三農(nóng)助推合作活動(dòng)。趙楚風(fēng)坐在直播間里，一個(gè)勁傻笑，你說，誰會(huì)看他一張假笑的臉。”

“一開始，直播間僅有不到兩百人。這時(shí)候，上面立刻給職工下達(dá)命令，要求大家馬上進(jìn)入直播間，積極踴躍發(fā)。并且要求，職工每人要買五十塊錢的產(chǎn)品，當(dāng)官的二百塊錢以上。”

“如此一來，直播間立刻暴漲到一萬多人，各種阿諛奉承、溜須拍馬的留霸屏。”

“當(dāng)天直播兩個(gè)小時(shí)，交易金額高達(dá)百萬。把趙楚風(fēng)樂得眼睛都睜不開了。可我們卻無緣無故的白花五十塊錢，買到手一些很次的農(nóng)產(chǎn)品。”

“這種事情不勝枚舉。為了注水業(yè)績(jī)，他們無所不用其極。要是把這份心多花在如何發(fā)展客戶，如何挽留老客戶上面，順通公司不會(huì)走到今天這種地步。”

“厲總，在我們單位有句俗語，叫做‘別提錢，提錢傷感情’。報(bào)賬制弄的，有些本應(yīng)該花在工作上的資金，掣肘厲害。”

“許多老舊設(shè)備都到了更新?lián)Q代的地步，卻因?yàn)樯霞?jí)不批錢，導(dǎo)致超期使用。即使出了問題，也是拆東墻補(bǔ)西墻，用老的零件換更老的零件，對(duì)付使用。”

“這種情況造成我們的基站經(jīng)常壞，尤其在農(nóng)村這一塊，壞的頻率更高。手機(jī)沒信號(hào)是常有的事兒。”

“而且我們的套餐是緊跟三大運(yùn)營(yíng)商，相互間差別不大。價(jià)格上不占優(yōu)勢(shì)，維修不及時(shí)，信號(hào)時(shí)有時(shí)無，您想想，客戶會(huì)選擇我們嗎？”

“您看一看，三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳有少人辦理業(yè)務(wù)？再看看我們，我曾經(jīng)粗略算過，每天來營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)，也就在五六十人左右。”

“不說別的，光是移動(dòng)那里，基本上保持在二百人以上，足足是我們的四、五倍。沒辦法，人家移動(dòng)公司有錢，肯在設(shè)備使用上投資，信號(hào)覆蓋面廣，不怎么出問題，客戶當(dāng)然首選他們了。”

聽到吳坤榮這么說，厲元朗回想起下午在營(yíng)業(yè)廳遇到的兩個(gè)客戶，全是辦理銷號(hào)業(yè)務(wù)。

便問：“既然這么多人不用順通手機(jī)卡，可我掌握的數(shù)據(jù)，順通公司在全省的用戶依然不少，這是什么原因？”

吳坤榮喝了酒，膽子也大了起來，索性毫不保留的和盤托出。

“厲總，接下來就涉及到一個(gè)造假問題了。領(lǐng)導(dǎo)們自然知道客戶流失嚴(yán)重，怎么做才能讓數(shù)據(jù)上好看，才能不耽誤他們升官？”

“于是，便有了一個(gè)兩全其美的做法。凡是銷號(hào)客戶，我們后臺(tái)不做銷號(hào)處理，由單位出錢按月繳費(fèi)，把這些號(hào)碼養(yǎng)起來。”

“如此一來，表面上保有量保住了，實(shí)際上卻花費(fèi)我們自己的錢，給當(dāng)官的臉上貼金，增加政績(jī)。”

穆廣森插問：“表哥，要是被客戶知道了，找你們?cè)撛趺崔k呢？”

吳坤榮擺弄著酒杯，玩味的冷笑道：“這還不簡(jiǎn)單，連哄帶騙，實(shí)在不行賠點(diǎn)錢。現(xiàn)在是用錢解決一切的時(shí)代，得了好處，誰還計(jì)較這些。”

他舉杯敬了厲元朗，頗為感傷的說：“厲總，廣森，其實(shí)作為順通公司的一員，我真心希望順通好。以前都說，愛局如家，可我的家不愛我了，我還怎么愛她？”

“記得以前，領(lǐng)導(dǎo)說的話基本上都能兌現(xiàn)。現(xiàn)如今，年初答應(yīng)的條件，到了年尾肯定改變。當(dāng)你費(fèi)了九牛二虎之力，終于把全年任務(wù)完成之后，領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)會(huì)提出一些苛刻條件。”

“而這些條件在年初時(shí)根本沒有，是他們臨時(shí)附加的。最可氣的是，這些條件你根本不可能完成，所以，年初答應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)徹底泡湯，一分獎(jiǎng)金都拿不到。領(lǐng)導(dǎo)說話不算數(shù)，已經(jīng)成了常態(tài)，大家早就見慣不怪了。”

“領(lǐng)導(dǎo)一看大家對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)不感冒，干脆不提獎(jiǎng)勵(lì)。我們目前的政策是，只罰不獎(jiǎng)。完成任務(wù)不扣你的工資，完不成扣錢。”

穆廣森好奇問：“既然這樣，你干嘛不辭職？”

吳坤榮苦笑說：“這里面，一個(gè)是退休工資高。另外一個(gè)，我都四十歲了，我去哪里應(yīng)聘，年齡不占優(yōu)勢(shì)，好的崗位我沒機(jī)會(huì)。只有掃大街或者打更的更夫，相比較而，他們掙得不比我現(xiàn)在多，你說我能離開么。”

“就我們善平分公司的員工來說，在職平均年齡高達(dá)四十三歲，也就是說，年齡大的職工占有很大一部分，斷代現(xiàn)象非常嚴(yán)重。”

“公司待遇低，口碑不好，年輕人不愿來。而歲數(shù)大人居多，一線崗位他們做不了，只能找清閑部門養(yǎng)老。于是，公司通過各種方式雇傭了不少臨時(shí)工，以充實(shí)到一線崗位。”

“還有這事？”厲元朗感覺到，順通公司

的確是一個(gè)難纏的單位，人浮于事，人心渙散，問題多多。